Emaitzetara bideratutako ekipoak eraikitzea
Talde kohesionatua eta eraginkorra eraikitzea ez da lan erraza. Ez da nahikoa elkarrekin lan egiteko pertsona talde bat elkartzea, horiek benetako lantalde bihur daitezen. Entrenamendua eta prestakuntza beharrezkoak eta eraginkorrak izan dira talde eraginkor edo errendimendu handiko baterantz aurrera egiteko; izan ere, tresna horiek aukera ematen dute talde bat osatzerakoan kontuan hartu beharko liratekeen alderdiei buruz hausnartzeko, bai eta une jakin batean lantalde batean gertatzen ari denari buruz hausnartzeko ere. Lehenik eta behin, beharrezkoa da jakitun izatea, batez ere taldeen bideratzaile edo coach baten ikuspegitik, zein egoeratan dagoen eta zein erronkari egin behar dien aurre.
Ildo horretan, Patrick Lencionik “Las cinco disfunciones de un equipo” liburuan aipatzen digu zeintzuk diren taldeek aurrera egitea eragozten duten arazo nagusietako batzuk, eta horiek oso lotuta daude bata bestearekin.
- Konfiantzarik eza: taldeko pertsonak babesleak dira eta ez dituzte beren ahultasunak edo hobetzeko arloak erakusten. Hau da, ez da erakusten bakoitzaren zaurgarritasuna, eta, beraz, kontu handiz jokatzen da. Taldekideak benetan eroso eta fidakor sentitzen direnean, beren buruaz arduratu gabe jarduten hasten dira.
- Gatazkari beldurra: Konfiantza eraikitzean, pertsonek zalantzarik gabe eztabaidatzen eta iritzia ematen dute argi eta garbi, nahiz eta ideiak desberdinak izan edo gatazka batean sar daitezkeen. Gatazkek aurrera egiten laguntzen dute, eta beharrezkoak dira ekipoetan eta bizitzan. Gatazken beldur den talde batek ez du aurrera egingo, eta emaitza handietara eramango ez duen azaleko eta zintzotasun gutxiko elkarrekintza batean geratuko da.
- Konpromisorik eza: Produkzio-gatazka onartzen bada eta mundu guztiak bere iritzia eman badu, errazagoa da konpromisorantz aurrera egitea. Konprometitzen ez den taldea anbiguoa da, jendea ez da argia. Taldeen konpromisorik eza bi alderdik eragiten dute: adostasun-nahiak eta ziurtasun-beharrak. Adostasuna: talde handiek badakite batzuetan adostasun batera iristea posible dela eta erabaki bat onartzeko modua aurkitzen dute, nahiz eta akordio osoa ezinezkoa izan. Mundu guztiaren iritziak egiazkotzat jotzen badira, taldearen erabakia prestutasun handiagoz hartzen da. Ziurtasuna: Taldean erabakitakoa beteko den ziurtasuna izatea eta mundu guztiak babestuko duela ziurtatzea. Gainera, taldeak erabakiak hartzen ditu, nahiz eta erabaki zuzena hartzen dutela ziur egoteko adina datu ez izan.
- Erantzukizunak saihestea: erantzukizuna da taldekideek taldekideei kontuak eskatzeko duten prestasuna, taldeari kalte egin diezaioketen jokaerei eta jokabideei buruz.
Disfuntzio horren funtsa talde bateko kideek beren jokabideari buruzko kontuak eskatzeak dakarren pertsonen arteko deserosotasuna eta elkarrizketa zailak saihesteko duten joera da. Talde bikainetako kideek gainditu egiten dituzte inklinazio natural horiek, eta nahiago dute haien arteko arrisku-eremuetan sartu.
- Emaitzei jaramonik ez egitea: Taldekideei beren ekarpenagatik ardurarik ematen ez bazaie, litekeena da beren premiei eta beren eta beren sailen aurrerabideari erantzutea. Elkarrekiko erantzukizunik eza taldeko kideek emaitza kolektiboez bestelako arloetara joateko gonbidapena da. Helburu espezifikoetan eta argi eta garbi definitutako emaitzetan etengabe zentratzea errendimenduagatik bere burua epaitzen duen talde osoaren betekizuna da.
